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1. 简介

1.1 功能概述

邮件通知节点支持用户向指定的电子邮箱地址或企业内部通讯录成员发送电子邮件通知。收件人可在其邮箱中查看由系统官方邮箱地址发出的正式邮件。此功能支持通过插入表单字段来动态生成个性化的邮件内容,并可选择添加附件,适用于正式、详尽或需留档的信息传达场景。

1.2 功能特点

  • 发送可控,隐私保障:支持“群发单显”模式,每个收件人单独接收邮件,保护联系人隐私;
  • 灵活定制发送内容:通过插入表单字段,可自动生成含动态变量(如姓名、订单号、金额)的个性化邮件;
  • 支持发送附件:支持附件发送,适合正式通知与文件存档。

1.3 应用场景

  • 人事异动通告:员工入职、转正或调岗生效后,自动向相关部门成员发送通知邮件,同步最新组织架构信息及人员联系方式。
  • 财务打款/报销回执:报销单审批通过并完成打款后,向员工发送详细的款项明细邮件,附带电子回单供个人留档备查。
  • 周期性数据报表:每周一自动触发,向管理层发送上周经营数据汇总邮件,正文动态展示关键指标,并附上详细的数据分析Excel附件。

2. 功能说明

2.1 前置事件

在应用管理后台的「工作流」页面中,点击已有工作流或者点击右上方「+工作流」按钮新建工作流,进入工作流编辑界面。
更多操作,详见:工作流  和  触发节点 。

2.2 添加节点

点击节点之间的「+」  号,在弹出的菜单中选择「邮件通知」节点添加到当前工作流。
点击「邮件通知」节点唤起右侧节点配置窗口。

2.3 设置发送方式

在邮件通知节点中,您可以选择邮件的发送方式:「标准」或「群发单显」。
  • 标准模式:邮件群发时所有收件人可见完整的收件人列表。此模式适用于内部公开通知,但在对外发送时可能存在隐私泄露风险。
  • 群发单显模式:系统将单次群发任务拆解为多封独立邮件分别投递。每位收件人在收到邮件时,收件人栏仅显示其自身邮箱地址,营造出“一对一”专属发送的视觉效果,有效保护用户隐私并提升阅读体验。
标准模式下,可以编辑邮件收件人和抄送人。
群发单显模式下,只需要在收件人中添加所有应收邮件的收件人即可。

2.4 添加收件人/抄送人

在邮件通知节点的设置中,点击「添加收件人」按钮,在下拉框中有三种方式添加收件人:① 添加邮箱;② 选择成员/角色/部门;③ 表单触发
2.3.1 添加邮箱
点击「添加邮箱」 ,在打开的「添加通知人」 窗口中可以直接添加收件人/抄送人的邮箱账号。
2.3.2 选择成员/角色/部门
点击「选择成员/部门/角色」 ,在「添加通知人」窗口中,可以根据组织、通讯录成员、通讯录角色选择通知人。
 
a. 组织架构:在「组织架构」中可以选择内部组织外部组织,在组织内可以选到通讯录中设定的部门,或者在搜索栏中使用组织或部门名称搜索。选择部门后,则通知该部门全体成员。
b. 人员:可在企业通讯录中选定具体人员(含内部与外部成员),支持通过搜索栏按成员名称快速查找。
c. 角色:可选择通讯录中已配置的角色组或角色,支持按角色组名角色名进行搜索。
2.3.3 表单触发
在下拉框中可以直接点击历史节点选择成员类字段作为通知人。通知功能仅支持基于单条数据记录进行发送,可选的数据节点为“表单事件触发”与“获取单条数据”,同时仅支持选择「成员单选」和「成员多选」类字段,因为只有成员类字段可以可以指向通讯录中成员。
添加抄送人的操作与添加收件人完全一致,此处不再赘述。

2.5 编辑邮件主题和正文

设置好通知人后,即可编辑邮件主题与正文。除了支持在文本框中直接输入文字,系统还支持动态插入流程数据节点字段。通过点击输入框右上角的「插入字段」,可以从下拉列表中选择节点下字段进行插入。
注意:① 该功能仅适用于产生单条数据的节点,比如“表单事件触发”、“新增数据”(仅限于新增单条数据)、“获取单条数据”;
  ② 可插入的字段类型涵盖:文本类、数字类、地址类、复选选项类、时间类、成员类及部门类字段。

2.6 添加邮件附件

在邮件通知节点中,支持通过表单字段在附件栏中插入相关附件,选择所需数据节点下的附件字段,即可将其插入附件栏。插入的附件将随邮件一并发送给所有收件人及抄送人。

3. 使用示例

以面试通知为例,以邮件通知面试官,并附上面试者简历作为附件:
发送的邮件如图:

4. 注意事项

1)邮件通知节点中当选择通讯录中成员或表单成员字段作为通知人时,系统会自动匹配其在英雄云账号中绑定的邮箱发送邮件。请务必确保相关人员已完成邮箱绑定,否则会因缺少联系方式导致消息发送失败。
2)由于通过邮件通知节点发送的邮件,均通过英雄云官方邮箱发出,附带官方签名,因此更适合面向英雄云系统内部用户发送平台的相关信息。如果企业需要向外部人员发送正式通知,例如给面试者发送面试安排,或向客户发送营销信息等,建议添加插件节点,使用邮箱插件发送邮件。
 
插件介绍文档: