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1. 简介

1.1 功能概述

消息通知节点用于在工作流中向指定成员或外部联系人发送 站内通知 短信通知 邮件通知 。该功能确保流程关键节点的信息能够通过多种渠道及时触达相关人员,提升业务协同效率。

1.2 应用场景

  • 审批待办提醒:当有流程待审批时,自动向审批人发送短信提醒,内容包含审批事项、提交人及紧急程度,附上处理链接,助力审批人随时随地高效处理。
  • 仓储运送通知:出库单审核通过后,自动向物流负责人或承运司机发送短信通知提货,同时向要货仓库发送短信通知其及时收货。
  • 财务打款/报销回执:报销单审批通过并完成打款后,向员工发送详细的款项明细邮件,附带电子回单供个人留档备查。

1.3 前提条件

使用消息通知节点前,需在应用后台的 工作流管理 页面 中,点击 已有工作流 或点击右上方「+ 工作流」按钮 新建工作流,进入编辑页面。
演示图片:触发节点创建入口

2. 设置入口

操作路径:进入 工作流编辑页面 >> 点击节点之间的「+」按钮 >> 选择对应消息通知节点。
演示图片:消息通知节点入口

3. 节点说明

3.1 站内通知

站内通知节点支持向通讯录中的指定成员发送系统消息 。被通知人登录系统后,可在网页右上角的 消息中心 查看通知,实现高效、无干扰的信息触达。操作详见:站内通知节点
演示图片:站内通知节点界面

3.2 短信通知

短信通知节点支持向指定的手机号码或通讯录成员发送 短信消息 。被通知人将直接收到来自系统官方号码下发的短信,确保重要信息能够即时、可靠地触达。操作详见:短信通知节点
演示图片:短信通知节点界面

3.3 邮件通知

邮件通知节点支持向指定的电子邮箱地址或通讯录成员发送 电子邮件通知 。收件人可在其邮箱中查看由英雄云官方邮箱地址发出的邮件。操作详见:邮件通知节点
演示图片:邮件通知节点界面

4. 注意事项

  • 所有消息通知节点均通过英雄云官方账号进行发送,仅支持单向通知。若收件人对短信或邮件进行回复,系统不会自动转发或处理该回复信息。
  • 如需使用企业自有账号(如公司专属短信通道或企业邮箱)发送通知,可选用英雄云平台提供的阿里云短信通知插件腾讯云短信通知插件以及邮箱插件实现灵活配置与品牌化发送。