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1. 简介

1.1 功能概述

短信通知节点用于在工作流中向 指定的手机号码或通讯录成员 发送短信消息。该节点支持多种接收人指定方式,并提供短信模板功能,确保重要信息能够即时、可靠地触达相关人员。

1.2 应用场景

  • 审批待办通知:当有流程待审批时,自动向审批人发送 短信提醒,内容包含审批事项、提交人及紧急程度,助力审批人随时随地高效处理。
  • 仓储运送通知:出库单审核通过后,自动向物流负责人或承运司机 发送短信,通知提货;同时向要货仓库 发送短信,通知其关注发货消息,及时收货。
  • 审批结果告知:流程审批结束后,系统自动向申请人 发送结果通知短信,清晰告知通过或驳回结论,实现流程闭环。

1.3 前提条件

使用短信通知节点前,需在应用后台的 工作流管理页面 中,点击 已有工作流 或点击右上方「+ 工作流」按钮 新建工作流,并进入编辑页面。
演示图片:触发节点创建入口

2. 设置入口

操作路径:进入 工作流编辑页面 >> 点击节点之间的「+」按钮 >> 选择「短信通知」节点。
演示图片:短信通知节点入口

3. 操作指南

3.1 节点说明

进入工作流编辑页面,点击「短信通知」节点,可唤起右侧配置窗口。窗口中可配置 节点名称 通知人 短信模板
演示图片:节点说明

3.2 节点配置

3.2.1 添加通知人
点击「添加通知人」按钮后,可通过以下三种方式指定通知人:
1)输入手机号添加:直接在输入框输入接收短信的手机号码,按 Enter 键确认。
演示图片:添加通知人
2)选择成员/部门/角色:点击「选择成员/部门/角色」添加通知人。在弹出的窗口中,可根据组织架构、通讯录成员、通讯录角色选择通知人,详细操作见:人员选择
  • 组织架构:可选择内部组织与外部组织,被选中的部门全体成员均会收到通知。
  • 人员:可在企业通讯录中选定具体人员(含内部与外部成员),支持通过搜索栏按成员名称快速查找。
  • 角色:可选择通讯录中已配置的角色组或角色,支持按角色组名或角色名进行搜索。
演示图片:添加通知人
3)借助表单成员类字段:通过 数据节点 表单字段选择通知人时,可在下拉搜索栏展开的数据节点下选择表单中的 成员类字段,通过该字段指向 通讯录成员 进行通知。
演示图片:添加通知人
注意
1) 通知功能仅支持基于 单条数据记录 进行发送,可选的数据节点仅限“表单事件触发”与“获取单条数据”。
2) 仅支持 「成员单选」「成员多选」 类字段作为通知人。
3)组织架构、人员、角色均需在 通讯录 中预先配置。
3.2.2 选择短信模板
设置好通知人后,需要选择短信模板作为短信通知内容。短信通知节点提供预设的短信模板,涵盖系统事务通知、ERP库存预警等场景,主要适用于 系统内部人员 通知。您可以根据实际应用场景,灵活选择合适的短信模板。
演示图片:选择短信模板

4. 效果演示

以请假审批为例:员工提交请假申请后,工作流自动触发短信通知节点,向指定审批人发送待办提醒短信。
演示图片:短信通知效果

5. 注意事项

  • 短信通知节点中,当选择通讯录成员或表单成员字段作为通知人时,系统会自动匹配其在英雄云账号中绑定的手机号发送短信。请务必确保相关人员已完成 手机号绑定 ,否则会因缺少联系方式导致消息发送失败。
  • 短信通知功能属于增值服务,在使用该节点时需确保账户所拥有的云币满足增值服务消耗。
  • 通过短信通知节点发送的短信,均使用英雄云官方手机号或虚拟号发送,且只能选择 固定的短信模板 发送消息,因此更适合面向 英雄云系统内部用户 发送平台相关信息。
  • 如果企业需要向外部人员发送正式通知,例如给面试者发送面试安排,或向客户发送营销信息等,建议添加插件节点,使用 阿里云短信通知插件 腾讯云短信通知插件 发送通知消息。