更新日期
1. 简介
1.1 功能概述
审批人节点是工作流的核心环节,用于实现业务审批逻辑。审批人处理完成后,流程方可继续向下运行。配合结果分支,可根据“通过”或“否决”的结论驱动不同的业务路径。
1.2 功能特点
- 异常处理:支持预设“审批数据为空”等异常场景的自动处理规则(如自动驳回),确保流程稳健
- 协作模式多元:支持依次审批、会签、或签等多种协作模式,灵活适配复杂职权结构
- 自动化流转:自动推送任务通知,并根据审批结论实现闭环流转
1.3 应用场景
- 逐级审批:如报销流程,需经部门经理预审后,再流转至财务总监进行逐级审批;
- 联合决策(会签):如立项审批,需技术、市场、财务三个部门全部同意方可立项;
- 快速报备(或签):如紧急休假申请,由主管或考勤专员中任一人审批即可。
2. 添加节点
在工作流编辑界面,点击节点间的「+」号,选择「审批人」节点即可添加。

3. 配置节点
点击「审批人」节点唤起右侧节点配置窗口。
3.1 设置审批数据
审批节点必须基于特定的数据对象(如报销单、请假申请、采购入库审批等)。
- 数据来源节点:支持从「当前发起的表单」、「新增数据」或「获取单条数据」节点中调取。
- 审批数据为空:若未获取到待审批数据,可设置“自动通过”或“自动驳回”。
注意:审批流程仅支持处理单条记录,不支持「获取多条数据」节点。

3.2 设置审批人
设置好审批数据后,需指定负责审批的成员。系统支持以下四种指定方式:
3.2.1 指定人员/角色/部门
最常用的指定审批人的方式,点击「添加人员/角色/部门」按钮即可在弹窗中设置:
- 组织架构:通过勾选通讯录部门内部门选择,包括组织与外部组织,勾选部门后,则审批人为该部门全体成员;
- 人员:勾选通讯录成员,包括内部人员与外部人员;
- 角色:勾选通讯录中设定的角色组和角色,勾选角色后,流程需经过该角色下所有成员的审批方可进行。
- 动态参数:支持选择流程发起人、表单成员字段和表单部门字段作为审批人。

3.2.2 连续多级主管审批
适用于需要按管理层级逐级审批的场景:
- 直到最上层主管:审批流将自动向上流转,直至到达组织架构中的最高管理人员;
- 不超过发起人的第 X 级主管:审批流仅在发起人的指定层级主管结束(第 1 级主管即为直属上级,以此类推)。

3.2.3 指定主管
仅由发起人的某一级特定主管进行审批。例如,选择“第 1 级主管”即为直属领导,选择“第 2 级主管”则直接跨过直属领导由更高一级领导审批。

3.2.4 指定发起人自己
适用于申请人提交后需进行二次自我核对、确认或留档的特殊场景。

3.3 多人审批协作规则
当上述设置(如指定部门、角色或多级主管)涉及多位审批人时,需配置协作审批规则:
- 依次审批:适用于逐级上报场景。审批人按预设顺序排队,前一人同意后,下一人才能看到并处理任务;
- 会签:适用于共同决策场景。所有审批人同时收到任务,必须全部同意方可通过;
- 或签:适用于任意授权场景。所有审批人同时收到任务,只需其中一人处理(通过或否决),审批即可结束,第一个审批人员的意见即为审批结果。

3.4 审批人为空的处理规则
若出现人员离职、角色未配置成员或表单内成员字段未填写等“审批人为空”的情况,可预设处理方案。
审批人判空逻辑:
1)「连续多级主管审批>>依次审批」情况下,任意一级主管为空时触发该处理流程。
2)设置单人审批(指定审批人)情况下,审批人为空时触发该处理流程。
3)其他多人审批模式下,只有当所有审批人都为空时,才会触发此处理规则。
4)其他多人审批模式下,若其中一个或若干个审批人为空,系统会直接跳过缺失的审批人,将审批权限交给下一位审批人。
审批的可选处理方案为:
- 自动通过:按预设直接跳转至下一环节;
- 自动驳回:直接否决该审批;
- 转交到指定人员:需要选定具体的代审批人员,当审批人为空时,将转由该指定人员代为审批。若指定人员也为空,则审批将自动通过;
- 跳过该级主管:只有在「连续多级主管审批>>依次审批」情况下会有此选项,可以跳过该级主管将审批权限交给上一级主管。

指定转交审批人时,点击下方「添加人员」按钮可以添加代审批人员。支持通过“组织架构”、“成员”、“动态参数”,选择代审批人员。

3.5 设置节点操作
审批节点默认开启「同意」与「拒绝」操作,若想启用其他操作,必须先点击对应操作按钮「开启」操作,再点击「完成」按钮保存设置。


实际审批效果:在审批时下方显示同意、拒绝及更多按钮。

3.5.1 基础操作
「同意」与「拒绝」是默认的基础审批操作,支持设置决策原因的设置(选填/必填/不启用)以及使用审批人签名(不启用/必填)进一步加深审批的权威性。
- 同意:点击后流程进入通过分支。可配置决策原因的填写设置及支持审批人审批签名确认,支持自定义按钮文字。
- 拒绝:点击后流程进入否决分支。
- 可配置决策原因的填写设置、设置审批人签名以及自定义按钮文字。
- 还可进一步设置审批拒绝后的操作(空操作、直接结束流程、驳回到上级节点、驳回到指定「审批人」节点)。
修改设置后,必须点击「完成」按钮保存设置。


审批效果:

3.5.2 其他操作
- 挂起:暂时中止审批,审批流程停留在当前审批人处,可在流程中心找回。
- 回退:当申请不符合要求或内容需要修改时,可将流程退回至历史「审批人」节点。回退后,该节点审批人将重新收到审批待办。
- 回退只能回退至流程中的历史「审批人」节点,无法回退至「更新数据」等其他类型节点。
- 加签:临时引入非节点预设人员参与决策,需预设「加签候选人」,实际审批时只能在候选人中选择一位加签。
- 前加签:流程先转给加签人,待其处理后流转到当前审批人手中。适合于在决策前需参考前加签人员审批意见时使用。
- 后加签:当前人直接做出“同意”结论并将决策权移交给加签人,流程随后继续向下流转。适合于审批权限的转移,即审批需要进行进一步确认的场景。
- 转交:当前审批人因故(如出差、职权不符等)无法或不宜继续处理该任务,需移交给他人时使用。
- 需预设「转交候选人」,实际审批时只能在候选人中选择一位转交审批。转交后,原审批人退出该节点。
所有操作按钮均支持自定义按钮文字,完成设置后,必须点击「完成」按钮进行保存。




3.6 设置微信通知
勾选「通过微信提醒审批人」后,当流程流转至该节点时,系统将自动通过“英雄云”官方公众号向审批人推送待办消息。

3.7 设置数据权限
英雄云支持控制审批人对表单字段的“可见”与“可编辑”权限,即决定哪些字段对审批人可见,哪些字段在审批人审批时可以编辑。

4. 添加结果分支
审批人节点后可添加「结果分支节点」,分别定义“通过”与“否决”后的业务动作。

5. 注意事项
- 审批结果:同意和拒绝为固定操作项,且与后续结果分支直接关联。回退和挂起等其他操作,会将流程回退至审批人之前的节点,或被挂起、停留在当前审批节点,不会继续执行审批人之后的任务节点。
- 通知机制:审批人节点会自动生成待办事项,提醒相应审批人进行处理,但审批结果不会自动通知流程发起人。如需通知发起人,需在结果分支下添加 抄送节点 或 通知节点 通知发起人。
- 回退限制:回退操作仅能选择当前节点之前的历史审批节点,不支持回退至非审批类节点。
6. 使用示例
以“多级主管报销审批”为例:
1)配置:设置审批人为“连续多级主管”,协作规则为“依次审批”;

2)流转:员工提交报销,经理可在流程中心查看数据、节点状态,以及进行审批操作;审批结束后按预设流程流转。


3)结果:流程自动流转至财务总监,通过后执行“数据更新”和“抄送”通知。

效果演示:
