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1. 简介
1.1 功能概述
企业微信集成模式是指将英雄云平台与企业微信进行绑定,同步企业微信通讯录作为英雄云的组织架构,成员可在企业微信客户端或网页端 直接使用英雄云,无需重复登录。
英雄云支持两种企业微信集成方式:ISV模式 和 自建应用模式。
1.2 应用场景
- 企业微信工作台集成:企业日常使用企业微信进行协同办公,同时需要在企业微信中使用英雄云进行业务协作,成员在企业微信工作台点击英雄云应用即可直接进入。
- 通讯录统一管理:将英雄云与企业微信绑定后,企业微信通讯录自动同步至英雄云,无需在两套系统中分别维护组织架构和成员信息。
- 移动端高效办公:成员在企业微信客户端内即可处理表单审批、查看仪表盘、接收消息通知,实现移动化办公。
1.3 版本说明
企业微信集成模式为付费高级功能,标准版及以上版本可用(试用版可试用)。
1.4 前提条件
- 企业已开通企业微信,且当前操作账号具备 企业微信管理员 权限。
- 当前操作用户需为英雄云企业的 创建者 或 系统管理员 。
2. 设置入口
操作路径:进入 企业微信管理后台 >> 选择「应用管理」下拉框 >> 点击「应用」选项。

3. 集成模式说明
3.1 ISV模式
ISV模式是通过企业微信应用市场 直接安装 英雄云应用进行绑定的模式,适合需要快速完成集成的企业,无需额外开发配置。详细参见:企业微信集成模式-ISV模式。

3.2 自建应用模式
自建应用模式 是通过在企业微信后台中创建自建应用,由 英雄云工作人员在后台完成绑定 的模式。适合对集成有 较高定制需求 的企业,或需要通过自建应用实现更多 个性化配置 的场景。详细参见:企业微信集成模式-自建应用模式。

4. 通讯录同步与管理
4.1 同步通讯录
企业微信集成绑定成功后,管理员可在英雄云中同步企业微信通讯录。
操作步骤:以 企业微信管理员 的身份,在企业微信管理后台设定好 可见范围 内的成员之后,进入英雄云「通讯录 >> 内部组织 >> 同步成员」即可。同步支持手动同步和自动同步两种方式。

注意 :集成模式下,通讯录人员名单由企业微信应用的 可见范围 决定,请参照 4.2节 完成配置。未在可见范围内的人员将无法同步至英雄云通讯录。
4.2 人员变动管理
在集成模式下,人员变动可通过以下两种方式管理,两者的操作位置及影响范围有所不同:
可见范围修改 :在 企业微信管理后台调整英雄云 / 自建应用的可见范围。此操作仅 影响 成员在英雄云 / 自建应用中的权限,不改变企业微信通讯录本身。例如:通过该方式移除某成员在应用中的可见权限后,该成员仍存在于企业微信通讯录,但不会出现在英雄云通讯录中。
操作步骤:
1) 登录 企业微信管理后台,在「应用管理 >> 应用 」处,点击「英雄云」/「自建应用」应用。
2) 进入 应用详情页面,在「可见范围」处点击「编辑」和「添加」,即可修改应用的可见范围。
1) 登录 企业微信管理后台,在「应用管理 >> 应用 」处,点击「英雄云」/「自建应用」应用。
2) 进入 应用详情页面,在「可见范围」处点击「编辑」和「添加」,即可修改应用的可见范围。

企业微信组织架构修改 :直接在企业微信通讯录中 调整组织架构 或 删除成员。此操作会 同步影响 英雄云通讯录。例如:通过该方式删除某成员后,该成员将同时从企业微信通讯录和英雄云通讯录中移除。
操作步骤:登录企业微信管理后台,选择「通讯录 >> 组织架构 」,在 组织架构界面 对人员进行变动管理。

5. 注意事项
- 集成模式切换后,成员登录方式可能发生变化,建议在切换前通知全体成员。
- 若在集成过程中遇到问题,可联系英雄云技术支持获取协助。