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1. 简介
1.1 功能概述
“版本介绍”功能帮助您了解英雄云各版本之间的功能差异、定价范围和使用限制。通过此功能,您可以快速判断哪个版本最适合自己的团队,并直接完成版本购买或升级,无需咨询客服即可做出决策。
1.2 应用场景
- 初创团队:团队人数在 20 人以内,先使用免费版验证业务场景,待业务稳定后再升级付费至标准版,降低初期成本投入。
- 成长型企业:随着数据量增长,发现免费版的数据容量不足,通过版本对比选择标准版或企业版,获得更大的存储空间和更多高级功能。
- 企业采购决策者:在购买前仔细对比各版本在数据量、用户数、插件支持等方面的差异,结合预算选择性价比最高的版本,完成采购流程。
1.3 版本说明
本文档适用于英雄云所有版本,各平台版本均支持查看版本对比与购买升级功能。
1.4 前提条件
- 已注册英雄云账号并登录。
- 如为企业管理员购买,需拥有“企业管理”或“版本购买”的操作权限。
2. 设置入口

3. 操作指南
3.1 查看版本对比
进入版本购买页面后,您可以通过查看版本明细对比表查看各版本差异:使用人数上限、单表数据量与总数据量、附件上传容量、高级功能等。

3.2 选择适合的版本
1)根据企业人数预估所需版本:10人以内小型团队可先用免费版体验;企业人数达到 20 人及以上,建议选用标准版及付费版本,支撑全员线上协同办公。
2)评估业务数据量需求:如预估单表数据超过 2 万条,免费版存储容量不足以支撑业务,推荐升级标准版及以上版本,获取更大数据存储额度。
3)确认功能需求:若需要流程引擎、自定义打印模板、高级拓展插件等增值能力,需选择对应功能覆盖且支持的版本套餐。

3.3 购买或咨询
所有付费版本下方均配有「购买咨询」按钮,点击按钮后将弹出企业微信二维码弹窗,扫码添加咨询顾问的企业微信,顾问会一对一提供版本方案报价、合同对接、付款流程等全流程服务。若不便扫码,也可直接拨打页面底部官方热线 400-920-4330 ,咨询套餐采购相关事宜。

3.4 版本管理
1)续费/升级 :版本到期后,系统会在工作台首页右下角跳出弹窗提醒。您可在工作台首页左下角点击当前版本悬浮弹窗,根据页面展示按钮选择操作:
- 页面显示 开始体验 :代表尚未领取 7 天高级功能试用套餐,可先领取试用;
- 页面显示 立即咨询 / 立即续费 :可直接点击,跳转至「企业管理」 >> 「企业版本」页面。
2)降级 :版本到期后未续费,系统将自动降至免费版。如需更换为其他付费版本,可等当前版本到期后再重新购买。

注意 :
1)首页左下角版本弹窗:实时展示当前版本容量占用、使用人数上限、数据量、7 天高级功能试用福利、咨询 / 体验按钮;
2)点击右上角「头像」 >> 点击「企业管理」 >> 点击「企业版本」,在企业版本页面:可视化展示启用人数、数据总量、附件流量、仪表盘、工作流等全部资源使用进度,资源达上限可点击「增购」扩容。
4. 注意事项
- 版本升级后 无法回退 到更低版本,请确认功能需求后再操作升级。
- 升级、续费完成后,原有应用、表单、流程、历史数据全部保留,无需重新搭建;