“云优先”转型在警务中的利用案例（警务转型升级）

如今，云计算在警务执法领域的利用愈来愈受欢迎。而在警务部门和跨机构访问工具和利用程序的许诺的推动下，非本地解决方案能够使警务部门在需要时只为其使用的软件解决方案和工具支付费用来消减预算，并许诺犯法产生时在多个司法管辖区之间同享数据，提供解决这一复杂问题的潜伏解决方案。

　　去年，英国伦敦警察局推出了一个数字警务战略。该战略的关键原则之一是，“采取云优先原则，并尽量使用公共云产品。”并宣称，将允许警务部门快捷移动解决方案，并且只为其使用的容量和设施支付费用。第一批利用程序将于今年在微软Azure公共云平台上线运营。

　　而这其实不是英国唯一从数据中心转向替换技术方法的履行部门。英国林肯郡警察局最近也宣布计划建立第一个云托管控制室，该控制室将取代现有的联系人管理、计算机辅助调度、测绘和呼唤记录设置。此举旨在提高执法人员的工作效力，同时下降运营本钱。

　　警务领域明显开始实行云转型，但如果决定放弃数据中心并接受外部监管，那末是不是真的能够实现完全“云优先”模式?

　　警务中云采取确当前状态是甚么?

　　到至今为止为止，英国许多警务工具和服务都可以经过云平台访问，在理论上它们可以非常容易地迁移。这些工具包括记录管理系统、在线培训、预估性警务和分析工具，乃至是供公众使用的系统，如事件报告。

　　这样做的好处是，警务部门可以快捷采取软件，同时只需在他们使用软件的时候支付所需的费用。当斟酌案件调查的性质时，这对警务部门来讲是件好事。因此，这种情况下，人们需要看到的是，更多的云计算技术提供商正在抓紧开发，以确保可以经过云平台访问最高效率的软件工具。

　　但是，对那些向公共部门销售产品的企业来讲，确保所有云计算产品遵照采购协议是很重要的。为此，就某些情况而言，警务部门和技术提供者采取最好平台将势在必行。

　　但是，某些流程与完全基于云计算的流程相差甚远。举例来看，数据存储通常被视为“更安全”的内部部署。

　　云计算提供商是组织进入云计算旅程不可或缺的一部份。值得信赖的供应商具有成功的可靠记录，特别是在斟酌安全性和警方持有的数据的敏感性时。伦敦警察局和林肯郡警察局都将微软Azure用作其云计算产品的发布平台，这得益于其在警务方面的成功证明;并且遵照英国警察信息风险管理小组关于警察信息存储和访问的严格标准。

　　为何需要采取云计算技术?

　　英国警务部门对云计算技术的态度产生了天翻地覆的变化。最近的调查表示，88%的英国政府部门正在斟酌投资云计算。

　　这可能部份取决于英国政府采取的云优先政策，该政策在2013年敦促英国政府部门在采购新的或现有的服务时，应在斟酌其他选择之前，首先斟酌并全面评估潜伏的云计算解决方案。云优先政策允许警务部门采购其他解决方案，但他们必须积极证明这些解决方案更加物有所值。

　　但是，采取率的上升更多是由云计算带来的好地方驱动的：

　　避免对基础设施进行前期投资，从而下降整体本钱。

　　提高了安全性，由于升级和补钉可以连续利用于软件。

　　以最低本钱灵活地试用新服务或进行更改。

　　可扩大性-而不是为了减少使用而建立的最大使用量，并针对需要增加或减少容量。

　　更好地满足绿色标准-云计算设施通常会尽量以最行之有效的的方式使用服务器空间和电源。

　　减少对内部IT支持的需求 - 供应商有责任确保服务具有良好的用户可用性。

　　这也意味着英国警务部门将能够经过互联网访问利用程序，提供远程工作或在外出公务时使用利用程序的能力。最重要的是，云计算技术满足了其内部更大的需求，这促使警务部门业务处理更加敏捷，可以实现跨境同享数据。

　　数字时期的在线犯法活动有所增加，其独特的地方在于其连接性意味着犯法或案件可能同时产生在多个地区，并且产生在多个国家。除此以外，一些犯法份子能够比警务部门更快地引进新的技术来实行犯法。

　　如果警务部门能够更加快速地逾越国界同享数据，则更有可能辨认模式以便快捷建立案例。很明显，逾越国界采取联合执法的方法将有助于实现这一点，而基于云计算的方法意味着如果数据存储在云中，而不是存储在内部数据孤岛中，在理论上，与其他警务部门同享数据要容易很多，并增进以情报为主导的警务新文化。

　　将面对哪些障碍?

　　虽然对云计算的态度产生了变化，但在英国24个警务部门中，有71%的警务部门至今为止在云计算环境中存储数据和利用程序，而13%的警务部门却没有使用云计算。

　　但是，值得我们注意的是，只有少数警务部门对“信息自由法”做出了反应，但是，为何在云采取方面存在这些差异?

　　缺少预算通常是一个问题。英国警务部门预算缩减和面对的压力少量在新闻中报导。在大多数情况下，数字化转型更难以证明是公道的，但当与云计算服务所带来的潜伏效力和公众积极成果的改良相比，数字化转型变得更加使人佩服。

　　一些云计算定价模型还提出了额外的挑战，由于需要向运营支出“现收现付”预算转变。不肯定的是，很多政府机构其实不知道在财政年度的具体花费是多少，这会减缓云计算技术接受的速度。但是这类模式提供了变通性和可扩大性，提供了现代警务所需的快捷服务，以应对现今的要挟，并且只有在采取几个月后才能看到预估准确性的提高。

　　在一些警务部门中也可能存在不愿意改变的文化，其中有些部门的人员周转率很低，这可能致使对技术的思考方式其实不超前，并且很多人员依赖于已使用的工具和流程。令人遗憾的是，一些政府部门在云计算利用方面缺少强有力的领导，这并没有使其实行变得容易。

　　引领云优先之路

　　技术进步应始终是经过自动化流程来提高组织的生产力和效力，从而腾出时间来完成更多的服务。而且明显警务部门正在以更快的速度解决更多的犯法问题。

　　如果没有强有力的领导，技术供应商有责任继续宣扬云计算的好处，并经过在实行进程中引导气力、随即处理任何问题，和在可能的情形下提供实验或演示，并使这一转变更容易。

　　虽然警务领域在云优先方面还有很长的路要走，但使人鼓舞的是，英国一些范围最大和最繁忙的警务部门正在采取云计算和混合战略，并真正看到它可以带来的好处。现在是可以进行沟通并更好地增进警务的时候了，增加采取率，并且可以实现执法部门和机构之间的云平台同享的潜力。

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