如何克服云平台的控制和可见性挑战（如何克服云平台的控制和可见性挑战问题）

重新取得控制权和可见性是企业成功实行云计算技术的关键。

　　在过去的10年中，云计算采取率快速上升，并且其采取率无疑将在2020年继续增长。事实上，针对调研机构Gartner公司的调查，全世界公共云服务市场范围预计在2020年将到达2664亿美元，与2019年的2278亿美元相比增长17%。很多企业和政府部门都在推动云计算技术的采取，由于云计算技术具有低本钱、变通性、易用性、快捷部署，和安全性等优点，更不用说对远程工作的支持，这是当前疫情蔓延情况下的一个关键斟酌因素。

　　但是，云计算利用远比许多企业想像的要复杂很多。如果要成功使用云计算必须消除一些误解。企业管理者需要认识到，如果对云平台管理不当，可能会致使运营人员失去对网络和利用程序性能的控制和可见性。这会致使碎片化，增加复杂性，并严重作用员工的工作效力。迁移到云平台的企业需要对这些挑战进行自我教育，并从战略角度斟酌如何克服这些挑战。否则将没法享受云计算带来的全部好处，其收益包括提高办公效力和员工在家远程工作时的生产率，这可以为创新打开大门，并从长远来看也能够增进增长。

　　快捷部署作用企业的实行策略

　　由于全世界各地产生的冠状病毒疫情而致使出行限制，促使很多企业快速实行员工在家远程办公策略。对许多企业来讲，这意味着云利用的增加，由于这类基础设施自然有助于远程工作。但是，快捷动员、保持业务可操作性的压力，意味着很多企业在没有斟酌长时间实行战略的情形下就已采取了云计算解决方案。由于运行缓慢的系统和糟的基础设施计划，这将致使许多企业丧失生产力。

　　可见性和控制性对性能相当重要

　　当前正在增加其云计算使用量，或乃至开始从传统解决方案过渡到云原生解决方案的企业，都需要斟酌这类变化将如何作用其运营团队的控制水平和可见性。针对Riverbed公司最近发布的一份主题为《重新思考可能》报告，至今为止，3分之一的IT决策者对其利用程序、网络和终究用户缺少完全的可见性。如果没有这些洞察力，IT团队将被迫盲目行动。这自然地削弱了他们肯定云计算是不是对终究用户行之有效的运行和对问题进行故障排除和解决问题的能力。毕竟，正常运行时间可能会很高，但这其实不一定意味着网络或利用程序运行良好，并且性能可能非常差，乃至几近没法使用。但是，除非IT团队能够清楚了解全部网络和利用程序套件并能够监视更改和差异，否则将一无所知。更重要的是，他们缺少可见性，这意味着几近没法解决员工遇到的问题。这将严重作用员工的生产力。

　　对那些难以克服这些挑战的企业来讲将处于一个非常不利的地位。以金融和法律机构为例，这些机构的员工在工作进程中必须定期访问大型文件。如果这些文档加载速度太慢，或网络性能不佳，则会侵害员工的工作效力，这将妨碍他们快速行之有效的地为客户服务的能力。随着时间的推移，这将致使员工感到懊丧，更不用说致使客户不满，由于他们的需求将没法及时得到满足。这不但会使保存现有客户变得更具挑战性，而且会由于缺少积极的客户反馈而在运行新业务方面造成困难。

　　因此，这种情况下，云计算运营管理是竞争优点的关键，因此也是业务成功的关键。Riverbed公司发布的《重新思考可能》的调查报告支持了这一事实，该报告发现，几近一半的企业高管认为，运行缓慢和过时的技术将直接作用其业务的增长。如果要保证生产力和业务取得成功，这些问题需要经过技术投资来解决。

　　现在是投资绩效管理的时候

　　很多企业需要有助于端到端可见性的IT解决方案，以便运营团队能够肯定云平台是不是依照预设的方式运行。网络和利用程序性能及优化解决方案经过授权IT团队监视和调查性能问题来实现这一目的。这使他们能够可视化并解决员工可能遇到的任何挑战，其中包括认识到网络延迟在不可接受的水平和利用程序加速器可以提供帮助的地方。举例来看，这将有助于肯定Office 365上的文件上传速度是不是过慢，是不是妨碍了行之有效的的通讯，和是不是可以经过加速器解决此问题。

　　这些解决方案将确保IT团队能够提供最好性能，因此终究用户将具有增强的数字体验，并能够将这一优点反馈给业务的健康增长。

　　云计算是不久的将来，但条件是管理得当

　　斟酌到云计算提供的许多好处，企业采取云计算技术以使其IT基础设施实现现代化也就不足为奇了。但是，向云计算的转变可能会致使企业IT运营团队失去他们所需的控制和可见性：性能、终究用户体验、业务效力和成功。这些权利需要经过性能管理解决方案和利用程序加速器交还给IT团队，以便他们能够辨认、分析和解决性能问题。投资于这项技术使企业不但能够高效率运营，而且能够增进其所在行业的发展。

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