摘要

制造企业的供应链竞争，说到底是“供应商体系的竞争”。原材料价格波动、交付异常、质量不稳定……任何一个环节的失控，都可能让生产计划完全打乱。SRM 供应商管理系统正是在这种背景下成为制造企业数字化的核心。本篇文章将以实际业务场景为切入点，拆解 SRM 在供应商准入、报价管理、交付协同、风险管控等方面的真实价值，并通过英雄云 SRM 的业务化能力展示其在供应链管理中的差异化优势。

制造企业如何提高供应商协同效率？一文讲透SRM供应商管理的真正价值

SER供应商管理是指对供应商的环境（Environmental）、社会（Social）和风险管理（Risk）进行综合管理的过程。其目的是确保供应商在运营中遵守相关法规，减少环境和社会风险，提升供应链的可持续性和透明度。而SRM是为企业的供应管理布局而衍生的一款系统工具，致力于通过智能化和集中化功能改进供应商关系和采购流程；为现代供应链管理设计提供全面解决的方案。

一、为什么现在的制造企业比以往更需要 SRM 供应商管理？

供应商多、物料杂、价格变动快，是制造业典型特征。

当供应商体系缺乏管理时，常见问题包括：

• 供应商数量“越用越多”，无法建立可控的主供应商体系

• 报价分散在邮件、微信里，无法快速比价

• 来料质量波动大，生产返工率提升

• 供应商交期失准，订单计划被迫重排

• 风险不可控，供应链脆弱度不断上升

这些问题之所以难解，是因为企业缺的不是“人多跑几趟”，而是缺少一套可持续运转的 供应商管理体系（SRM系统）。

SRM 的核心任务就是——

让供应商管理制度化、流程化、数字化，并最终可度量、可优化。

二、SRM供应商管理的价值：关系导向到数据导向转变

制造业的 SRM 核心价值可以归纳为三条路径：

2.1 供应商准入：把不合格的供应商挡在门外

一个成熟的供应商体系，必须从入口开始把控。

英雄云 SRM 支持： 

• 准入资料标准化提交

• 多部门联合评审（品质 / 技术 / 财务） 

• 在线准入评分

• 一键生成供应商档案

让企业准入流程透明化、健康化，让采购的决策不再依赖传统的人情关系，而是形成一套企业流程标准。

2.2 报价与合同：让价格透明，让谈判有依据

过去的报价管理最大的问题是：散、乱、不可追溯。

英雄云 SRM 提供：

• 报价自动归集

• 多维度比价（价格 / 交期 / 质量历史）

• 历史合同价格对比

• 供应商成本趋势监控

供应商的价格透明度越高，采购成本就越可控。

2.3 交付与质量：量化供应商的实际表现

摈弃供应商靠印象评估的刻板模式。

英雄云 SRM 根据供应商实际交付表现自动生成指标：

• 交期准时率

• 来料合格率

• 批次稳定性评分

• 质检不良原因溯源

这些数据将直接影响供应商等级，让优质供应商被看到，让不稳定供应商自然被替换。

2.4 风险预警：把问题发现前置，而不是事后补救

在企业实际操作中，采购对坏消息采集总是后知后觉；无法做到提前干预。

物料延迟、供应商停产、账期异常……

英雄云 SRM 利用供应商行为数据建立风险模型：

交期连续延误自动预警

投诉量异常上升提醒

质量退回率过高触发复审

财务风险监测（账期表现、付款异常）

大大降低供应链风险，从“被动接收”，转向“提前预警”。

三、英雄云 SRM 与竞品对比：不是工具，而是业务型供应链平台

为了让企业更清晰地选择 SRM 系统，这里将英雄云与行业常见平台（如：明道云、简道云、伙伴云）做一次针对“供应商场景”的横向对比。

3.1 供应商管理深度对比：表单工具 vs 供应链平台

竞品偏流程审批，而英雄云 SRM 具备完整供应链业务逻辑。

3.2 集成能力对比：插件协作 vs 全链路数字化

对于制造企业而言，供应商数据要贯穿整个供应链，而不是被分散在不同表单内。

3.3 落地能力干脆高效：支持扩展，且能“长久使用”

英雄云SRM的敏捷能力体现在：

供应商准入流程当天可上线

报价、比价、质量评分等模块灵活扩展

企业供应链策略变化时流程可快速调整

支持“业务共建”服务，确保项目真正落地

SRM不只是简单的一套只专注上线，没有后续支撑的工具，而是一套可以长期陪伴企业成长的供应链管理体系。

四、结语：供应商管理的核心，是建立一个可持续的供应链体系

一个成熟的 SRM 供应商管理系统，会让企业具备三种能力：

更精准的采购决策能力（基于价格与交付表现）

更稳定的供应链协同能力（流程打通、数据贯通）

更持续的成本控制能力（长期经营，而不是短期比价）

在这一点上，英雄云 SRM 不仅解决表面流程问题，更帮助制造企业建立一套可持续优化的供应商体系。

对于正在推进供应链数字化的企业而言，这样的平台价值会随着时间不断放大。

欢迎大家体验英雄云SRM_供应商管理，为企业的协同管理实现从量到质的转变。

以下是关于SRM系统输出一些常见的SQA:

QA 1：制造企业为什么一定要上 SRM 供应商管理系统？

答：
制造企业的供应链复杂、供应商数量多、物料差异大，如果缺乏 SRM 系统，就容易出现报价分散、交付不稳、质量波动、风险不可控等问题。SRM 能让供应商准入标准化、报价透明化、交付数据化、风险可预警，从关系驱动转向数据驱动，让供应链体系更稳定、更可控，也让采购成本和交期更可预测。

QA 2：SRM系统对供应商管理具体能改善哪些痛点？

答：
SRM 可解决供应商管理中的四大痛点：
1）准入混乱 —— SRM 支持标准化准入流程、多部门审核；
2）报价零散 —— 报价自动归集、可多维比价；
3）质量不可控 —— 自动生成交期、合格率、稳定性评分；
4）风险滞后 —— 延期、质量异常、财务风险都可提前预警。
从源头到交付过程都实现透明化管理。

QA 3：SRM 和 ERP 有什么区别？企业是否必须两个都上？

答：
ERP 负责企业内部流程（生产、库存、财务），而 SRM 专注企业与供应商之间的外部协同。
SRM 管的是供应商准入、报价、交付、质量、风险等外部链路；ERP 管内部的生产计划、库存、成本核算。两者协同后，企业才能真正做到供应链贯通。制造企业不一定要先上 ERP，但要做供应商管理，SRM 更具直接价值。

QA 4：如何衡量一个 SRM 供应商管理系统是否好用？

答：
从三个维度判断：
① 场景深度是否够：能否覆盖准入、报价、质量、交付、风险全链路。
② 是否能与业务一起成长：流程能否按企业策略变化随时调整。
③ 系统是否真正贯通数据：供应商档案、报价、采购、质检、结算是否能自动流转。
像英雄云 SRM 属于业务型平台，流程灵活度和扩展能力明显强于表单类工具。

QA 5：SRM 如何帮助制造企业降低采购成本？

答：
SRM 能从四个层面降低成本：

• 报价透明化 —— 多维比价、历史价格回溯；

• 供应商优选机制 —— 自动评分体系优选高质稳定供应商；

• 降低返工 —— 质量异常自动记录与溯源；

• 风险提前预警 —— 供应商不稳定可提前替换避免停工。
  长期来看，企业采购成本和供应链风险都将大幅下降。