订单信息模块用于集中查看企业购买服务与套餐后生成的订单记录。企业创建者和系统管理员可在此 查看订单详情、筛选订单状态、完成未支付订单的支付，以及 使用兑换码兑换套餐。

仅 企业创建者 和 系统管理员 有权查看订单信息并执行支付操作。普通成员无法进入该页面。

操作路径：点击工作台右上角个人头像 >> 在下方弹窗中点击「企业管理」>> 在左侧导航栏中选择「订单信息」。

进入「订单信息」页面后，页面以表格形式展示所有 历史订单。每笔订单包含以下字段：

字段	说明
订单信息	订单号：系统生成的唯一订单标识（如： YXY-1740723582318-40194）下单时间：订单生成的具体时间（精确到秒）商品名称：购买的套餐或服务类型（如“云币充值”、“续费”、“兑换”等）
订单金额	订单应付金额，兑换类订单金额为 ¥0。
订单状态	当前订单的处理状态（未支付 / 已支付 / 已作废 / 已关闭）。
发票状态	订单的开票进度。
操作	针对不同状态订单的操作入口。

支持按 订单状态 筛选，帮助用户快速定位目标订单。

操作步骤：
1）在订单列表上方找到筛选区域。
2）点击「订单状态」下拉框，从以下四种状态中选择一种：

3）系统自动刷新列表，仅显示所选状态的订单。

若用户获得了英雄云的 套餐兑换码，可通过该功能激活专属套餐。

操作步骤：点击页面右上角的「兑换套餐」按钮 >> 输入兑换码 >> 点击「确认兑换」按钮。
系统验证兑换码有效后，兑换成功。兑换订单自动生成，商品名称显示为“兑换版”，订单状态为“已支付”，订单金额为 ¥0。兑换成功后，对应的套餐服务或云币额度将 自动到账。

对于「已支付」状态的订单，用户可根据需要联系英雄云客服（400-920-4330）申请开具发票。