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1.功能概述
用户完成个人认证，可以解锁更多英雄云的功能权限，享受更高效便捷的体验。
完成个人认证后，可解锁的功能如下：
| 功能类别 | 具体权限 |
| 公开链接功能 | 表单公开发布 |
| 知识库文档分享 | |
| 通讯录管理 | 手动添加成员 |
| 批量导入成员 | |
| 附件字段管理 | 主表单附件字段 |
| 子表单附件字段 | |
| 数据管理中添加附件字段 | |
| 插件管理 | 自建插件 |
2.操作步骤
2.1个人认证入口
进入英雄云工作台页面后，点击页面右上角的头像图标，即可打开个人中心侧边栏。
企业创建者：
- 点击【立即认证】按钮，会弹出英雄云实名认证窗口。点击个人认证模块下的【去认证】，即可进入个人认证流程。
- 点击【账号安全】按钮，然后点击【立即认证】按钮，会弹出英雄云实名认证窗口。点击【去认证】，即可进入个人认证流程。
非企业创建者：
- 点击【账号安全】按钮，然后点击【立即认证】按钮，会弹出英雄云实名认证窗口。点击【去认证】，即可进入个人认证流程。
使用手机扫描弹窗中的二维码进行后续操作。
2.2身份证认证
使用个人身份证认证，系统自动审核，无需等待。
1）扫描后，在手机页面中选择【身份证认证】；
2）阅读《英雄云实名认证协议》并同意协议，点击【下一步】按钮；
3）上传身份证的人像面与国徽面，点击【下一步】按钮；
4）系统会自动识别姓名和身份证号，确认无误后点击【下一步】按钮；
1）扫描后，在手机页面中选择【身份证认证】；
2）阅读《英雄云实名认证协议》并同意协议，点击【下一步】按钮；
3）上传身份证的人像面与国徽面，点击【下一步】按钮；
4）系统会自动识别姓名和身份证号，确认无误后点击【下一步】按钮；
5）点击【开始认证】按钮完成人脸识别；
为确保认证顺利通过，请上传符合规范的身份证照片。点击【上传照片规则】查看详细指引。
- 图片要清晰无遮挡，证件边框完整；
- 证件信息需清晰可见；
- 每张图片大小5MB以内。
2.3其他证件认证
使用护照等非身份证件认证需经人工审核，预计需要1-3个工作日完成。
1）扫描后，在手机页面中选择【其他证件认证】；
2）阅读《英雄云实名认证协议》并同意协议，点击【下一步】按钮；
3）根据要求填写证件信息和上传相关证件图片，点击【提交】按钮；
4）等待人工审核。
1）扫描后，在手机页面中选择【其他证件认证】；
2）阅读《英雄云实名认证协议》并同意协议，点击【下一步】按钮；
3）根据要求填写证件信息和上传相关证件图片，点击【提交】按钮；
4）等待人工审核。
3.结束语
完成个人认证后，您可以获得更好的使用体验。如认证过程中遇到任何问题，可随时联系在线客服（400-920-4330）获取支持。
如需获得更多帮助，请
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