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对于该《隐私声明》或相关事宜有任何问题，您可随时与我们联系。
在该《隐私声明》中，我们将帮助您了解以下内容：
（1）关于个人信息收集的方式及用途；
（2）关于如何储存个人信息
（3）关于个人信息共享、转让、公开披露；
（4）关于个人信息的保护和安全措施
（5）关于个人信息的管理
（6）关于Cookie的使用；
（7）关于第三方链接的说明；
（8）关于该《隐私声明》的修改；
（9）关于争议解决。
该《隐私声明》是您使用英雄云服务及各项功能的基础性法律文件，我们希望您在使用英雄云服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本声明的内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。我们努力通过通俗的语言表述该《隐私声明》中涉及的相关术语，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。在我们更新该《隐私声明》后（我们会及时提示您更新的情况）您继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意该《隐私声明》(含更新版本)内容，并且同意我们按照该《隐私声明》收集、使用、保存和共享您的相关信息。
您已知悉且同意，在您注册英雄云账号或使用英雄云提供的服务时，英雄云将收集您提供的相关个人信息，这些个人信息是您获得英雄云提供服务的必要信息，没有这些个人信息，您将无法使用英雄云提供的服务。同时，基于优化用户体验之目的，英雄云会获取与提升英雄云服务有关的其他信息，以便优化我们的服务
在您使用英雄云前，我们会引导您阅读本协议，并在您接受本协议的基础上，获得您的相关个人信息，未获得您的同意前，我们将无法收集您的个人信息。如果您不同意提供必要个人信息，您将无法使用英雄云的全部或部分功能和服务，如果您不同意提供与提升英雄云服务有关的其他信息，您将无法获得使用英雄云的基本功能与服务。
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(1) 发送信件
当您在使用英雄云过程中因任何原因给我们发送电子邮件或写信时，可能会需要您提供您的姓名、公司/团队信息、联系您的详细信息以及其他个人信息。
(2) 技术服务
如果您在使用过程中遭遇困难需要我们的帮助时，您可以通过打电话或发电子邮件请求相关产品信息或技术帮助，届时可能需要向我们提供企业/团队和个人信息。
(3) 产品注册
如果您希望成为英雄云的用户，您必须注册并提供相应的信息。注册过程中，英雄云需要收集您的电话号码等信息，并且在您浏览英雄云网站时，服务器会自动收集您的IP地址，此IP地址只被计算机用来向您发送相关的页面，帮助您监控非授权登录。
(4) 第三方授权
如果您希望通过第三方产品（如企业微信）登录英雄云网站使用英雄云产品时，系统会通过您在第三方产品的公开信息记录您为英雄云的使用者，这些信息仅供实现登录相关的目的所使用。
(5) 购买产品
如果您对英雄云的产品由订购需求，需通过在线支付系统订购我们的产品，此时，我们将需要更多信息才能完成订购目标，例如您企业/团队的银行账户信息或个人的信用卡信息。
(6) 内部分析
为增强您对英雄云网站的体验，英雄云会使用您提供给我们的信息进行内部统计和分析，从而评估您的喜好和购买意向，进行营销以及与运营和开发相关的活动。
如在上述场景之外获得您的个人信息，英雄云将重新征得您的明示同意，并在获得您明确同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容、目的与范围。
英雄云会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中，访问均是受到限制的。当您需要跨境信息传输服务时，英雄云会默认您继续使用中国境内的服务器。
英雄云会依照个人信息的不同等级存储不同期限，存储期限严格按照法律及相关法规规定，最低期限不少于6个月。
根据本条款的规定，我们仅允许有必要知晓这些信息的英雄云员工以及授权的第三方访问个人信息，并要求他们履行相应的保密义务，采取相应的安全措施。
英雄云如涉及向境外传输个人信息，将会向用户明确告知并征得您的同意。
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(1) 英雄云已经取得您或您监护人的授权或同意；
(2) 司法机关或行政机关基于法定程序要求英雄云披露；
(3) 英雄云为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时；
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英雄云将尽一切合理努力保护获得的用户个人信息，并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用，英雄云已经并将继续采取措施保护您的个人信息
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为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本《隐私声明》也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效《隐私声明》所应享有的权利。
我们会通过在网站或移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，以便及时了解最新的《隐私声明》。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式，说明《隐私声明》的具体变更内容），并重新征得您的同意
本声明所指的重大变更包括但不限于：
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
当您因为本政策的实施与英雄云产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，有权向法院提起诉讼。
如果您对该《隐私声明》有任何疑问，请您联系英雄云，我们会及时解决您的问题。